← TUlon
עבENES

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

TUlon ("el Servicio", "la App") opera tulon.app y la aplicación planificadora de viajes TUlon. Esta página explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Datos de la cuenta: Dirección de correo electrónico y contraseña cifrada, utilizadas únicamente para la autenticación.

Datos del viaje: Destinos, fechas, gastos, actividades y datos de participantes que introduces en la app.

Imágenes de recibos: Las fotos que decides escanear se envían al servidor solo para su procesamiento y no se almacenan.

Notificaciones: Si lo consientes, almacenamos un token de notificación push. No enviamos spam.

Idioma de la app: Si activas las notificaciones, guardamos el idioma de la app que elegiste junto con el token push, para que las notificaciones lleguen en tu idioma.

Cómo nos encontraste: Al registrarte, guardamos una sola vez cómo llegaste: las etiquetas de campaña del enlace (UTM), la dirección del sitio de origen (sin parámetros), la primera página en la que aterrizaste y si entraste por la web o por la app. Hasta que te registres, esto se guarda solo en tu navegador. Lo usamos únicamente de forma agregada, para saber qué canales traen usuarios. No se usa para publicidad ni para seguimiento en otros sitios, ni se comparte con terceros.

Apertura de una notificación: Cuando abres una notificación que te enviamos, se guarda una única marca de tiempo de la apertura, para saber si los recordatorios son útiles.

2. Cómo usamos tu información

  • Operar el servicio, guardar y sincronizar los datos de tu viaje
  • Compartir un viaje con los participantes que invitas
  • Enviar recordatorios de vuelo que solicitaste
  • Enviar un recordatorio una semana antes de que empiece un viaje, a los usuarios que activaron las notificaciones
  • Recomendaciones basadas en IA para tu destino (las conversaciones no se almacenan)

No vendemos, compartimos ni comercializamos tus datos con terceros.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en Google Firebase con cifrado en tránsito y en reposo. El acceso está protegido únicamente por tu cuenta de usuario.

El procesamiento de imágenes de recibos se realiza a través de la API de Anthropic — las imágenes se transfieren solo para su procesamiento y no se almacenan en nuestros servidores ni en los de Anthropic.

4. Compartir datos

Tus datos no se comparten con terceros, excepto:

  • Google Firebase — infraestructura de almacenamiento
  • Anthropic — procesamiento de recibos y recomendaciones solamente
  • Vercel — alojamiento de la app
  • Usuarios con los que decides compartir explícitamente un viaje específico

5. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

  • Ver y editar todos tus datos directamente en la app
  • Eliminar viajes y gastos
  • Solicitar la eliminación completa de tu cuenta contactándonos
  • Cancelar la suscripción a las notificaciones push en cualquier momento
  • Al eliminar tu cuenta se eliminan también tu token push, el idioma guardado, los registros de notificaciones y el origen de llegada

6. Cookies y almacenamiento local

La app utiliza localStorage para guardar preferencias (como el idioma) y, para los visitantes nuevos, para conservar temporalmente el origen de llegada descrito arriba hasta el registro. No utilizamos cookies de seguimiento.

7. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de forma consciente.

8. Cambios en la política

Los cambios importantes se anunciarán en la app. El uso continuado tras la publicación constituye la aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: contact@tulon.app

Términos de servicioContactoVolver a la app